Туроператоры продают российским гражданам «несуществующие» отели в Турции, рассказала главный менеджер турагентства PlanetaLeta в Санкт-Петербурге Светлана Сопроненко.
Сопроненко указала, что для ее турагентства остается загадкой тот факт, почему продаются подобные закрытые отели. По ее словам, забронировать неработающий отель очень легко, поскольку многие из них были заброшены еще зимой и с тех пор не открывали свои двери перед туристами.
Помимо того, часть отелей закрыта, поскольку турецкие власти обязали все курорты пройти сертификацию, но некоторые недобросовестные сайты и туроператоры не перестают реализовывать билеты на несертифицированные курорты.
Испортить отдых также может и вынужденное пребывание в другой гостинице, поскольку она может находиться гораздо дальше от моря и уступать по качеству забронированному варианту. Еще одна проблема — заявки, оформленные еще зимой. Граждане надеются на заветный отдых, но туроператоры рассылают другие варианты, поскольку отели еще не открылись, пишет ФАН.
«Не всегда это бывают варианты лучшего уровня, иногда это бывает совершенно другой регион», — подытожила Сопроненко.